Quanto custa ter gestão de saúde? A conta que quase todo RH faz errado
É a primeira pergunta de toda reunião inicial. A resposta surpreende porque a conta certa começa pelo que a empresa já paga hoje sem perceber.
Em resumo
- No modelo brasileiro, a remuneração da gestão já está embutida na corretagem paga todo mês.
- Importa porque a pergunta certa não é "quanto custa", e sim "o que estou recebendo pelo que já pago".
- Compare os dois modelos com a mesma fatura na mão — e exija o pacote completo.
Neste artigo
Quando um RH pesquisa gestão de saúde corporativa, a primeira barreira mental é o orçamento. Faz sentido: consultoria soa como linha nova de despesa, e linha nova de despesa em ano de aperto costuma morrer no comitê.
Só que essa conta parte de uma premissa errada. Vamos refazer do começo.
A empresa já paga por isso. Todo mês.
Todo plano de saúde empresarial no Brasil embute uma remuneração de corretagem na mensalidade. É assim que o mercado funciona: a operadora repassa um percentual à corretora que administra o contrato, e esse valor está dentro do boleto que a sua empresa quita há anos.
A pergunta certa, portanto, muda de figura. Deixa de ser "quanto custa contratar gestão" e vira "o que estou recebendo pela corretagem que já pago". Em muitos contratos, a resposta honesta é: a emissão da apólice e pouca coisa mais.
Agora, o custo de não ter
Esse é o lado da conta que raramente aparece na planilha. Vamos a um exemplo com números redondos, do tamanho de muita empresa média brasileira.
Imagine 300 vidas a um custo médio de R$ 650 por vida. A fatura anual passa de R$ 2,3 milhões. Nos últimos ciclos, os reajustes aplicados a contratos empresariais nas grandes operadoras giraram em torno de 23%. Sobre essa carteira, a carta de renovação vale mais de R$ 530 mil de aumento em um ano.
Cada ponto percentual negociado para baixo vale R$ 23 mil. Cinco pontos, R$ 115 mil. Nos contratos que operamos, a diferença entre a carta e o número assinado passa disso com frequência, porque a negociação deixa de ser um pedido e vira uma contraproposta com auditoria, benchmark e plano preventivo anexados.
E o pacote para o time?
Existe ainda uma terceira coluna nessa planilha. Programas de academia, telemedicina, apoio psicológico e desconto em farmácia, contratados separadamente, custam caro e dão trabalho de gerir. Dentro de um ecossistema já negociado, o mesmo pacote sai por menos de um real por colaborador ao dia. Menos que um cafezinho, para usar a régua que toda diretoria entende.
Como levar essa conta para o comitê
- Levante a fatura anual do plano e o último reajuste aplicado. Esses dois números dão o tamanho do problema.
- Pergunte à corretora atual o que está incluído na remuneração dela. A resposta define se existe espaço para receber mais pelo mesmo valor.
- Simule: cada ponto percentual do próximo reajuste vale quanto em reais? Esse é o orçamento real da decisão.
Quando a conta é feita nessa ordem, a conversa no comitê muda de tom. Sai do campo da despesa e entra no campo da recuperação de margem.
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